Tại Cần Thơ chưa có nghiên cứu nào đánh giá nhu cầu về sự hỗ trợ chăm sóc sức khỏe cho người bệnh nội trú nên nghiên cứu “Khảo sát nhu cầu hỗ trợ chăm sóc nội trú tại Bệnh viện Trường Đại học Y Dược Cần Thơ”  được thực hiện với  mục tiêu: Xác định tỉ lệ và đặc điểm bệnh nhân có nhu cầu được hỗ trợ chăm sóc nội trú tại Bệnh viện Trường Đại học Y Dược Cần Thơ và xác định các dịch vụ cụ thể bệnh nhân có nhu cầu được hỗ trợ.

Đối tượng nghiên cứu: Tất cả  bệnh nhân đến khám và điều trị  tại Bệnh viện Trường Đại học Y Dược Cần Thơ từ tháng 6 năm 2021 đến tháng 4 năm 2022.

Phương pháp nghiên cứu:

- Thiết kế nghiên cứu: Mô tả cắt ngang có phân tích.

-  Cỡ mẫu và phương pháp chọn mẫu: Chọn tất cả bệnh nhân có đủ  tiêu chuẩn chọn mẫu. Có tổng 200 bệnh nhân thỏa tiêu chuẩn chọn mẫu và tham gia nghiên cứu.

-  Nội dung nghiên cứu: Tất cả  bệnh nhân tham gia nghiên cứu được phỏng  vấn thông qua bộ câu hỏi xây dựng sẵn để thu thập các thông tin về đặc điểm chung của các đối tượng tham gia nghiên cứu, tỉ lệ các dịch vụ cụ thể bệnh nhân có nhu cầu được hỗ trợ và chi phí mong muốn của bệnh nhân.

Kết quả nghiên cứu có 58,5% bệnh nhân có nhu cầu sử dụng dịch vụ, nhu cầu chủ yếu tập trung ở các nhóm có thu nhập từ 10 triệu trở lên, ở độ tuổi bệnh nhân từ ≥ 60 tuổi. Nhu cầu về trình độ người trực tiếp thực hiện dịch vụ  chủ yếu tập trung ở  nhóm điều dưỡng (40,2%) và sinh viên đã được tập huấn (35%). Các dịch vụ  được lựa chọn nhiều nhất lần lượt là giúp  đỡ bệnh nhân vận động, hỗ trợ điều chỉnh tư thế (76,9%), theo dõi dấu hiệu sinh tồn mỗi ngày (63,2%) và nhắc nhở, giúp đỡ  người bệnh uống thuốc đúng giờ, đúng liều (63,2%). Chi phí dịch vụ  mong muốn trung bình là 146,310 ± 46,219 đồng/ buổi cho các buổi sáng-  trưa-  chiều và 162,461 ± 66,732 đồng/ buổi cho các buổi tối trong tuần.

Nghiên cứu cho thấy nhu cầu sử dụng dịch vụ chăm sóc của các bệnh nhân điều trị nội trú tại Bệnh viện Trường Đại học Y Dược Cần Thơ là cao. Gợi mở cho nhiều nghiên cứu lớn hơn ở các Bệnh viện khác tại Cần Thơ và cả khu vực Đồng bằng Sông  Cửu Long. Bên cạnh đó, nghiên cứu làm tiền đề để triển khai các dịch vụ cụ thể, phù hợp với nhu cầu của người bệnh nhằm giảm bớt gánh nặng cho gia đình cũng như tạo cơ hội cho sinh viên khối ngành y dược, điều dưỡng tăng thêm thu nhập từ chính chuyên ngành của mình.