Chuyển đổi số, xu hướng không thể đảo ngược

Chuyển đổi số là sự tích hợp các công nghệ kỹ thuật số vào mọi lĩnh vực của doanh nghiệp, tận dụng dữ liệu lớn (Big Data), Internet vạn vật (IoT), điện toán đám mây (Cloud), trí tuệ nhân tạo (AI) để thay đổi căn bản cách thức vận hành và cung cấp giá trị mới cho khách hàng. Phương thức sản xuất số hiện đại được ví như động cơ hơi nước trong thế kỷ 18 hay phát minh ra dòng điện, đóng vai trò là động lực chính thúc đẩy năng suất và chất lượng.

Tại Việt Nam, chuyển đổi số đang được thực hiện trên diện rộng, từ những doanh nghiệp nhỏ và vừa đến các tập đoàn lớn, với mục tiêu không chỉ tồn tại mà còn phát triển bền vững trong môi trường cạnh tranh ngày càng gay gắt.

Lợi ích thiết thực từ chuyển đổi số: 

Thứ nhất, tối ưu hóa năng lực sản xuất và nâng cao hiệu quả quản trị: Khi ứng dụng chuyển đổi số, các phòng ban trong doanh nghiệp có thể hoạt động trên một nền tảng công nghệ đồng nhất, giúp rút ngắn thời gian xử lý vấn đề và cải thiện sự phối hợp nội bộ. Hệ thống giao tiếp và quản trị tích hợp này cũng cho phép CEO và ban lãnh đạo theo dõi, quản lý hiệu quả doanh nghiệp dựa trên dữ liệu, thay vì dựa vào kinh nghiệm.

Ông Nguyễn Đoàn Thăng - Tổng Giám đốc Công ty Cổ phần Bóng đèn Phích nước Rạng Đông chia sẻ, chuyển đổi số đã giúp doanh nghiệp của ông tăng trưởng từ 8-10% lên mức 15-20%, nhờ tối ưu hóa sản xuất và ra quyết định dựa trên dữ liệu thay vì cảm tính.

Ông Nguyễn Đoàn Thăng - Tổng Giám đốc Công ty Cổ phần Bóng đèn Phích nước Rạng Đông.

Thứ hai, tiết kiệm chi phí và tối ưu hóa nguồn nhân lực: Công ty Techgroup, hoạt động trong lĩnh vực sản xuất cửa nhôm kính và phân phối điện máy, là một ví dụ điển hình. Nhờ ứng dụng các nền tảng chuyển đổi số trong quản lý và vận hành, Techgroup đã giảm được 40% nhân sự nhưng vẫn đảm bảo hiệu quả công việc. Việc tự động hóa các công việc có giá trị gia tăng thấp không chỉ tiết kiệm chi phí mà còn giúp nhân viên tập trung nâng cao chuyên môn, tăng năng suất lao động.

Thứ ba, tăng cường khả năng cạnh tranh và tạo giá trị mới: Chuyển đổi số giúp doanh nghiệp nhanh chóng thích nghi với nhu cầu thị trường và nâng cao trải nghiệm khách hàng. Các giải pháp dựa trên công nghệ hiện đại như phân tích dữ liệu lớn, trí tuệ nhân tạo đã mở ra những cơ hội kinh doanh mới, đồng thời tăng tính cạnh tranh cho doanh nghiệp.

Thách thức và giải pháp trong chuyển đổi số

Bên cạnh những lợi ích, chuyển đổi số cũng đặt ra nhiều thách thức cho các doanh nghiệp Việt Nam, đặc biệt là về nhận thức và nguồn lực. Cụ thể, nhận thức từ lãnh đạo đến người lao động: Chuyển đổi số không chỉ là ứng dụng công nghệ mà còn đòi hỏi sự thay đổi trong tư duy quản lý và vận hành. Người lãnh đạo cần hiểu rõ vai trò của chuyển đổi số và thúc đẩy sự tham gia đồng thuận từ toàn bộ tổ chức.

Tài chính và môi trường kinh doanh: Việc đầu tư vào công nghệ mới đòi hỏi nguồn lực tài chính lớn. Các chuyên gia khuyến nghị cần có cơ chế hỗ trợ tài chính, đặc biệt là các quỹ đầu tư mạo hiểm, đồng thời cải thiện môi trường kinh doanh để tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp phát triển.

Chất lượng nguồn nhân lực: Nhân lực chất lượng cao là yếu tố then chốt để thúc đẩy năng suất lao động trong kỷ nguyên số. Các doanh nghiệp cần đẩy mạnh đào tạo, nâng cao kỹ năng số cho nhân viên, song song với việc áp dụng các công nghệ tiên tiến như trí tuệ nhân tạo, phân tích dữ liệu lớn.

Theo tính toán, chuyển đổi số có thể giúp doanh nghiệp tăng trung bình 55% tổng lợi nhuận, tiết kiệm tới 50% chi phí quản lý và nhân sự, đồng thời rút ngắn 30-40% thời gian thực hiện công việc. Đây chính là động lực thúc đẩy năng suất lao động cho khu vực châu Á nói chung và Việt Nam nói riêng.

Bà Vũ Thị Mai - Giám đốc nhân sự Tập đoàn Công nghiệp - Viễn thông Quân đội (Viettel) nhấn mạnh rằng chuyển đổi số phải dựa trên ba trụ cột chính: nhân lực, công cụ và cơ chế chính sách. Chính sách cần khuyến khích đổi mới sáng tạo, đồng thời trao cơ hội phát triển cho người lao động trong môi trường làm việc số hóa.

Tập đoàn Viettel là một trong những đơn vị đi đầu trong chuyển đổi số.

Chuyển đổi số không chỉ là điều kiện sống còn mà còn là con đường để doanh nghiệp Việt Nam tiến xa hơn trong nền kinh tế toàn cầu. Với những kết quả khả quan từ các doanh nghiệp tiên phong, cùng với sự hỗ trợ từ chính sách và nguồn lực xã hội, chuyển đổi số sẽ tiếp tục là động lực mạnh mẽ thúc đẩy năng suất và chất lượng cho doanh nghiệp Việt Nam trong những năm tới. Chuyển đổi số chính là chìa khóa để mở ra cánh cửa tương lai thịnh vượng cho doanh nghiệp và nền kinh tế nước nhà.