FPT AI Agents – Nền tảng tạo lập và vận hành AI Agent (Nhân sự AI) đa ngôn ngữ
Tái định hình Tương lai Con người x AI Agents
FPT AI Agents được xây dựng dựa trên công nghệ AI tạo sinh kết hợp với tri thức doanh nghiệp, hứa hẹn mang lại bước nhảy vọt về hiệu suất vận hành, kiến tạo trải nghiệm khách hàng vượt trội và thúc đẩy sáng tạo không giới hạn cho mọi doanh nghiệp.
FPT AI Agents với các con số ấn tượng
5 *: Kiến tạo trải nghiệm khách hàng vượt trội.
10 Phút: Thời gian tạo lập & hoàn thành một AI Agent cơ bản.
67%: Tăng năng suất vận hành bằng năng lực của nhân sự số AI.
Những gì mà FPT AI Agents có thể mang lại
Tương tác linh hoạt
AI Agent hiểu ngữ cảnh phức tạp, trò chuyện với ngôn ngữ tự nhiên, đem lại trải nghiệm hội thoại 5 sao cho khách hàng.

Năng lực thực thi tác vụ ấn tượng
Mỗi AI Agent sẽ đảm nhiệm chuyên sâu một nghiệp vụ của doanh nghiệp thông qua tích hợp sâu với hệ thống nhằm tối ưu khả năng xử lý tác vụ.
.png)
Tự học và cải tiến liên tục
AI Agent thế hệ mới dựa trên GenAI có khả năng tự học hỏi, cập nhật kiến thức và nâng cấp dựa trên dữ liệu và tri thức của doanh nghiệp, giúp giảm tối đa thời gian đào tạo.
Khả năng tạo sinh nội dung mới
Nhân sự AI có thể viết email, viết báo cáo, tạo sinh nội dung hội thoại, tóm tắt văn bản quy trình từ nguồn dữ liệu doanh nghiệp dựa trên mô hình Ngôn ngữ lớn (LLM).
Trình diễn hội thoại đa ngôn ngữ
AI Agent là một “nhân sự đa ngôn ngữ”, có thể giao tiếp bằng nhiều thứ tiếng, biến các cuộc hội thoại với khách hàng quốc tế trở nên dễ dàng.

Năng lực xử lý dữ liệu tiên tiến
Các AI Agent có khả năng tương tác với dữ liệu cấu trúc và phi cấu trúc từ hệ thống dữ liệu doanh nghiệp và đảm nhiệm các tác vụ xử lý dữ liệu phức tạp.

FPT AI Agents – Bước tiến mới vào kỷ nguyên Nhân sự AI
Đội ngũ Nhân sự AI từ FPT AI Agents có khả năng hợp tác hiệu quả với con người trong thời đại số, với 6 yếu tố kiến tạo.
Tiềm năng ứng dụng không giới hạn
FPT AI Agents đem lại tiềm năng ứng dụng rộng lớn với quy mô không giới hạn cho các doanh nghiệp.