Tại buổi làm việc, các đại biểu đã nghe báo cáo kết quả triển khai công tác chuyển đổi số trên địa bàn trong thời gian qua, đồng thời trao đổi, thảo luận về các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả ứng dụng công nghệ số trong công tác quản lý, điều hành và phục vụ người dân.

Đại diện VNPT Cần Thơ đã giới thiệu nhiều giải pháp chuyển đổi số phù hợp với nhu cầu thực tiễn của địa phương, bao gồm: phần mềm quản lý ấp, khu vực; Trợ lý tri thức cá nhân ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI); Bàn làm việc số (Phòng họp không giấy); hệ thống giám sát thông minh (Camera AI); nền tảng Zalo One App; Kiosk lấy số tự động tại Trung tâm Phục vụ hành chính công. Đây là các giải pháp góp phần hiện đại hóa hoạt động quản lý nhà nước, nâng cao hiệu quả xử lý công việc và tăng cường chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp.

Đặc biệt, việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) và các nền tảng số trong quản trị, điều hành được đánh giá là xu hướng tất yếu, giúp cán bộ, công chức khai thác nhanh nguồn dữ liệu, hỗ trợ ra quyết định, tối ưu hóa quy trình làm việc và nâng cao năng suất trong thực thi nhiệm vụ. Đồng thời, các giải pháp như Camera AI, phòng họp không giấy hay Kiosk hành chính công sẽ góp phần xây dựng môi trường làm việc hiện đại, minh bạch và thuận tiện hơn cho người dân khi thực hiện các thủ tục hành chính.

Phát biểu tại buổi làm việc, ông Nguyễn Đăng Khoa, Chủ tịch UBND phường Hưng Phú đánh giá cao các giải pháp do VNPT Cần Thơ đề xuất, đồng thời cho rằng việc triển khai đồng bộ các nền tảng số sẽ tạo điều kiện để cán bộ, công chức, viên chức và người dân tiếp cận, khai thác hiệu quả các công cụ công nghệ, góp phần nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính, cải cách hành chính và thúc đẩy quá trình chuyển đổi số của địa phương.

Chủ tịch UBND phường đề nghị các phòng, ban chuyên môn khẩn trương rà soát hiện trạng trang thiết bị công nghệ thông tin, tham mưu HĐND và UBND phường kế hoạch đầu tư phù hợp; đồng thời xây dựng lộ trình triển khai các mô hình chuyển đổi số bảo đảm đúng quy định, phù hợp với điều kiện thực tiễn và khả năng khai thác lâu dài. Bên cạnh đó, cần tăng cường phối hợp với các đơn vị công nghệ trong việc nghiên cứu, triển khai các giải pháp số, từng bước xây dựng chính quyền số, phát triển kinh tế số và xã hội số theo tinh thần Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ người dân và thúc đẩy sự phát triển bền vững của phường Hưng Phú trong giai đoạn mới.