Xây dựng chính quyền hiện đại từ nền tảng số

Xã Mỹ Hương được thành lập trên cơ sở sáp nhập ba xã Mỹ Hương, Thuận Hưng và Phú Mỹ theo Nghị quyết số 1668 của Ủy ban Thường vụ Quốc hội. Với diện tích tự nhiên 104,74 km², dân số hơn 52.000 người, trong đó đồng bào Khmer chiếm gần 57%, địa phương có quy mô dân cư lớn, địa bàn rộng và nhiều đặc thù trong quá trình phát triển.

Ngay sau khi mô hình chính quyền địa phương 2 cấp đi vào hoạt động, xã Mỹ Hương tập trung kiện toàn tổ chức bộ máy, bố trí nhân sự, phân công nhiệm vụ phù hợp, bảo đảm hoạt động quản lý nhà nước được thông suốt, không gián đoạn. Bộ máy UBND xã hiện gồm các cơ quan chuyên môn, Trung tâm Phục vụ hành chính công, Trung tâm Dịch vụ tổng hợp và Trạm Y tế xã, từng bước vận hành theo hướng tinh gọn, hiệu quả và ứng dụng công nghệ trong điều hành.

Trong quá trình tổ chức lại bộ máy, địa phương xác định khoa học - công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số là giải pháp quan trọng để nâng cao năng lực quản trị ở cơ sở. Các nền tảng số, phần mềm quản lý văn bản, hệ thống dịch vụ công trực tuyến được triển khai đồng bộ, góp phần thay đổi phương thức làm việc từ quản lý hành chính truyền thống sang quản trị dựa trên dữ liệu.

Trung tâm Phục vụ hành chính công xã được vận hành theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông, tạo thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp tiếp cận dịch vụ công. Đến nay, hơn 90% hồ sơ thủ tục hành chính được thực hiện trực tuyến; tỷ lệ giải quyết đúng và trước hạn duy trì ở mức cao; 100% cán bộ, công chức thực hiện xử lý văn bản trên môi trường điện tử.

Những kết quả này không chỉ góp phần rút ngắn thời gian giải quyết thủ tục hành chính mà còn tạo chuyển biến trong nhận thức, kỹ năng số của đội ngũ cán bộ, công chức, hướng tới xây dựng chính quyền số, nền hành chính minh bạch, hiện đại và phục vụ tốt hơn nhu cầu của người dân.

Ông Ký Minh Thi, Phó Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch UBND xã Mỹ Hương cho biết, sau một năm vận hành mô hình mới, bộ máy chính quyền xã cơ bản ổn định, hoạt động hiệu quả. Việc ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số trong quản lý, điều hành đã góp phần nâng cao chất lượng xử lý công việc, tăng tính liên thông giữa các cơ quan, đơn vị.

Ứng dụng công nghệ thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội

Không chỉ tập trung xây dựng chính quyền số, xã Mỹ Hương xác định đổi mới sáng tạo phải gắn với phát triển kinh tế địa phương, nâng cao chất lượng đời sống người dân. Địa phương đang từng bước khai thác hiệu quả tiềm năng về sản xuất nông nghiệp, thương mại - dịch vụ, đồng thời khuyến khích ứng dụng khoa học kỹ thuật vào sản xuất, nâng cao giá trị sản phẩm.

Trong thời gian tới, xã định hướng đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số trong sản xuất nông nghiệp, hỗ trợ người dân tiếp cận các mô hình canh tác hiệu quả, truy xuất nguồn gốc sản phẩm, kết nối thị trường và phát triển thương mại điện tử. Đây là hướng đi quan trọng nhằm chuyển từ phương thức sản xuất truyền thống sang sản xuất theo chuỗi giá trị, nâng cao năng lực cạnh tranh của nông sản địa phương.

Cùng với đó, địa phương tiếp tục phát huy vai trò của các tổ công nghệ số cộng đồng, tăng cường hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, thanh toán số, các nền tảng thương mại điện tử và các tiện ích số trong đời sống hằng ngày. Qua đó, từng bước hình thành công dân số, xã hội số tại địa bàn nông thôn.

Bên cạnh chuyển đổi số, xã Mỹ Hương cũng huy động hiệu quả các nguồn lực xã hội để đầu tư phát triển kết cấu hạ tầng, tạo nền tảng cho đổi mới sáng tạo. Sau khi vận hành mô hình chính quyền mới, địa phương đã huy động hơn 2,95 tỷ đồng xây dựng 10 cây cầu nông thôn, góp phần hoàn thiện giao thông, thúc đẩy phát triển kinh tế và xây dựng nông thôn mới.

Công tác an sinh xã hội, chăm lo đời sống Nhân dân tiếp tục được quan tâm. Xã đã vận động trao 1.566 phần quà Tết cho hộ nghèo, cận nghèo; hỗ trợ xây dựng 71 căn nhà; tổ chức khám bệnh, cấp thuốc miễn phí cho hơn 1.000 lượt người dân cùng nhiều hoạt động hỗ trợ giáo dục, chăm lo cho học sinh có hoàn cảnh khó khăn.

Hoàn thiện hạ tầng số, nâng cao năng lực đổi mới sáng tạo

Bên cạnh những kết quả đạt được, quá trình triển khai mô hình chính quyền mới tại xã Mỹ Hương vẫn còn một số khó khăn, nhất là về hạ tầng công nghệ thông tin, tính liên thông của một số phần mềm chuyên ngành và nguồn nhân lực có kỹ năng chuyên sâu về công nghệ số.

Để khắc phục những hạn chế này, xã xác định cần tiếp tục đầu tư hoàn thiện hạ tầng số, nâng cao năng lực khai thác dữ liệu, tăng cường đào tạo kỹ năng số cho cán bộ, công chức và người dân. Đồng thời, địa phương kiến nghị thành phố quan tâm hỗ trợ xây dựng Trung tâm hành chính mới, tạo điều kiện để các cơ quan tập trung hoạt động, nâng cao hiệu quả quản lý và phục vụ Nhân dân.

Giai đoạn 2026 - 2030, xã Mỹ Hương tiếp tục đặt mục tiêu xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, hiện đại, lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ. Trong đó, trọng tâm là đẩy mạnh chuyển đổi số toàn diện, mở rộng dịch vụ công trực tuyến, khai thác hiệu quả dữ liệu phục vụ quản lý, điều hành; đồng thời thúc đẩy ứng dụng khoa học - công nghệ trong sản xuất, kinh doanh và đời sống xã hội.

Với nền tảng chính trị ổn định, sự đồng thuận của Nhân dân cùng quyết tâm đổi mới phương thức quản trị, xã Mỹ Hương đang từng bước hình thành mô hình phát triển dựa trên khoa học công nghệ, dữ liệu và sáng tạo. Đây sẽ là động lực quan trọng giúp địa phương nâng cao năng lực cạnh tranh, phát triển bền vững và đóng góp tích cực vào mục tiêu xây dựng TP Cần Thơ trở thành trung tâm đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số của khu vực Đồng bằng sông Cửu Long.