Theo báo cáo mới của The Information, gã tìm kiếm Google khổng lồ đang tìm cách phân công lại hoặc sa thải những nhân viên bán hàng có công việc được tự động hóa bằng các công cụ AI mới của công ty.

Mặc dù không rõ có bao nhiêu người sẽ bị ảnh hưởng nhưng đó là một dấu hiệu rõ ràng của thời đại. Đầu năm nay, Google đã mở ra “kỷ nguyên mới của quảng cáo được hỗ trợ bởi AI”. Là một phần của sáng kiến, Google đang cố gắng tận dụng công nghệ AI để "cung cấp trải nghiệm quảng cáo mới", bao gồm cả "nội dung được tạo tự động" để lấy nội dung từ các quảng cáo và trang đích hiện có.

Một số quảng cáo do tính năng tối đa hóa hiệu suất của công ty tạo ra thậm chí có thể thay đổi theo thời gian thực dựa trên tỷ lệ sử dụng để tối đa hóa khả năng hiển thị, một nhiệm vụ tiêu tốn nhiều công sức của con người.

Theo báo cáo, trong số 30.000 nhân viên của bộ phận quảng cáo của công ty, đã có một nửa trong số này từng làm công việc này.

Đó là một sự thay đổi đáng chú ý đối với hoạt động kinh doanh của Google, vì quảng cáo chiếm một phần lớn doanh thu của công ty. Bằng cách thay thế nhân công, công ty có lẽ đang hướng tới việc tăng tỷ suất lợi nhuận bằng cách cắt giảm chi phí.

Một số ngành bị ảnh hưởng bởi tự động hóa công việc do AI điều khiển. Đầu năm nay, Giám đốc điều hành IBM Arvind Krishna nói với Bloomberg  rằng công ty đang chậm lại hoặc dừng việc tuyển dụng bất kỳ công việc nào có thể được thực hiện bởi AI.

30% công việc trong số đó sẽ được thay thế bởi AI và tự động hóa trong khoảng thời gian 5 năm, AI có thể thay thế tới 7.800 việc làm.

Đặc biệt, một số công việc cấp thấp đang bị cắt giảm trong bối cảnh công nghệ AI phát triển.

Nói tóm lại, AI đã và đang giành lấy công việc trái và phải - và theo một nghiên cứu của Viện Toàn cầu McKinsey, xu hướng đó có thể tăng tốc nhanh hơn bất kỳ ai mong đợi .

Trong báo cáo nghiên cứu hồi đầu năm nay cho thấy rằng khoảng 300 triệu việc làm có thể sớm bị mất do AI.