Trí tuệ nhân tạo tạo sinh (GenAI) là công nghệ tiên tiến nhất trong một loạt các công nghệ cách mạng, hứa hẹn sẽ đáp ứng yêu cầu của các tổ chức trong việc gia tăng năng suất bằng cách tự động hóa nhiều quy trình. Các lợi ích của GenAI bao gồm khả năng tự động hóa từ phát triển phần mềm đến xây dựng chiến lược, giúp doanh nghiệp khai thác hiệu quả giá trị từ dữ liệu. Tuy nhiên, GenAI cũng tiềm ẩn rủi ro về bảo mật và quyền riêng tư, chẳng hạn như tấn công dữ liệu và thao túng nội dung. Để quản lý những rủi ro này, các biện pháp an ninh và văn hóa bảo mật cần được thắt chặt, kết hợp giữa quản lý nhân sự và công nghệ tân tiến nhằm đảm bảo tính minh bạch, công bằng và an toàn trong ứng dụng GenAI.

Bài viết này khám phá những lợi thế và thách thức từ việc ứng dụng GenAI, đồng thời đưa ra các khuyến nghị cho doanh nghiệp. Việc triển khai GenAI yêu cầu phải nhận thức rõ các giá trị và rủi ro trong chuỗi giá trị để tối ưu hóa hiệu quả. Doanh nghiệp cũng cần áp dụng mô hình chuỗi giá trị nhằm xác định cơ hội tạo ra giá trị và nổi bật trên thị trường.

Theo các chuyên gia từ Gartner, gần 90% doanh nghiệp vẫn đang thử nghiệm hoặc nghiên cứu về GenAI, trong khi đa số chưa có chính sách hoặc biện pháp kiểm soát kỹ thuật AI TRISM để ứng phó với những thay đổi về bảo mật. Các nhà quản lý nhận ra tác động nghiêm trọng của việc sử dụng dữ liệu bí mật một cách thiếu kiểm soát, dẫn đến vi phạm quyền riêng tư và các cuộc tấn công có thể phá vỡ hoạt động kinh doanh, gây tổn hại đến thương hiệu.

Sự phát triển và ứng dụng GenAI hiện tại cần có sự điều chỉnh liên tục về bảo mật nhằm tuân thủ quy định và yêu cầu. Những thách thức về kỹ năng của nhân viên trong trung tâm vận hành bảo mật (SOC) và nhu cầu tuyển dụng nhân tài trong lĩnh vực AI ngày càng cao. Thêm vào đó, việc khai thác sức mạnh của GenAI đồng thời giảm thiểu rủi ro tiềm ẩn là điều cần thiết cho sự thành công trong triển khai ứng dụng GenAI trong doanh nghiệp.