Theo các chuyên gia nghiên cứu, các công nghệ mới và mô hình dịch vụ công nghệ thông tin đang thay đổi môi trường công nghệ thông tin. Công nghệ thông tin như một dịch vụ và mô hình trả tiền theo thực tế sử dụng đã kích hoạt thị trường nhằm khám phá những lựa chọn thay thế cho mô hình thuê ngoài truyền thống. Điều này dẫn đến sự quan tâm ngày càng tăng trong tổ chức quản lý ứng dụng như là một sự chuyển tiếp đến một đám mây công cộng cùng với các dự án trung tâm dữ liệu hợp nhất và ảo hóa.

Nghiên cứu cũng đề cập tới sự phát triển của dịch vụ tư vấn về lãnh đạo và kinh doanh theo sự chuyển đổi, đặc biệt là các đám mây sáng kiến liên quan, được chọn lên nhanh chóng cho phép các doanh nghiệp nắm bắt cơ hội trong môi trường kinh tế hồi phục; máy chủ, lưu trữ và ảo hóa máy tính để bàn, cùng với quá trình chuyển sang trung tâm dữ liệu thế hệ mới tiếp tục hỗ trợ phát triển mạng lưới tư vấn và hội nhập dịch vụ; giải pháp phân tích kinh doanh đang phát triển nhanh hơn, càng nhiều doanh nghiệp yêu cầu khả năng tận dụng ích lợi từ giá trị của thông tin và nâng cao khả năng cạnh tranh và rút ngắn thời gian đưa sản phẩm ra thị trường.

Báo cáo kết luận, công nghệ di động, điện toán mây, mạng xã hội, bảo mật và các dịch vụ đánh giá rủi ro vẫn rất phát triển nhằm hỗ trợ các doanh nghiệp để đánh giá thế trận an ninh trước khi triển khai công nghệ mới và củng cố việc quản lý thông tin mạnh để quản lý thông tin doanh nghiệp trên các đám mây.