Ngày 11/11/2011 Quốc hội ban hành luật khiếu nại. Luật này có hiệu lực kể từ ngày 01/7/2012 và thay thế Luật Khiếu nại, tố cáo năm 1998
Luật này quy định về khiếu nại và giải quyết khiếu nại đối với quyết định hành chính, hành vi hành chính của cơ quan hành chính nhà nước, của người có thẩm quyền trong cơ quan hành chính nhà nước; khiếu nại và giải quyết khiếu nại quyết định kỷ luật cán bộ, công chức; tiếp công dân; quản lý và giám sát công tác giải quyết khiếu nại.