Tham dự khóa học, học viên được học hỏi, chia sẻ những kinh nghiệm quý báu từ các giảng viên có nhiều năm làm công tác tư vấn và đánh giá các hệ thống quản lý từ những ngày đầu tiên ISO 9000 được biết đến tại Việt Nam.

Học viên được cấp Chứng chỉ chuyên gia đánh giá trưởng có cơ hội trở thành chuyên gia đánh giá chuyên nghiệp và được lựa chọn tham dự các khóa đào tạo nâng cao tại nước ngoài của Tổ chức Năng suất Châu Á (APO) do Trung tâm Năng suất Việt Nam làm đại diện thường trực tại Việt Nam.

Mục đích khóa học

Học viên được cấp Chứng chỉ chuyên gia đánh giá trưởng có khả năng:

Lập và quản lý các chương trình, kế hoạch đánh giá nội bộ hoặc đánh giá chứng nhận

Tổ chức thực hiện cuộc đánh giá nội bộ hoặc bên ngoài theo các chuẩn mực quốc tế

Xác định nhu cầu và tổ chức các hoạt động cải tiến hệ thống quản lý chất lượng

Phương pháp học tập

Học viên được thực hành và trao đổi kinh nghiệm đối với từng nội dung khóa học. Thông qua các bài tập, làm việc theo nhóm, làm quen với các tình huống đánh giá, đánh giá giả định, trình bày kết quả đánh giá… học viên có cơ hội chia sẻ, tích lũy các kinh nghiệm đánh giá và cải tiến hệ thống quản lý chất lượng.

Nội dung khóa học

Phần 1: Các khái niệm và quá trình phát triển tiêu chuẩn hệ thống quản lý chất lượng

Phần 2: Phân tích 8 nguyên tắc quản lý chất lượng dưới góc độ đánh giá

Phần 3: Phân tích các yêu cầu của tiêu chuẩn ISO 9001 :2008 dưới góc độ đánh giá

Phần 4: Giới thiệu về quá trình đánh giá, quá trình đánh giá chứng nhận và hoạt động công nhận

Phần 5: Quản lý chương trình đánh giá

Phần 6: Tài liệu hệ thống quản lý, nhận biết quá trình và phạm vi đánh giá

Phần 7: Các quá trình đánh giá

Phần 8: Đánh giá tại chỗ

Phần 9: Họp kết thúc, báo cáo đánh giá và hoạt động sau đánh giá

Phần 10: Năng lực và trách nhiệm của chuyên gia đánh giá

Các bài tập về tiêu chuẩn và các tình huống đánh giá;

Kiểm tra cuối khóa.

Đối tượng tham dự

Lãnh đạo tổ chức/ doanh nghiệp

Đại diện lãnh đạo, cán bộ chất lượng, đánh giá viên nội bộ

Chuyên gia tư vấn, chuyên gia đánh giá

Cá nhân quan tâm đến nội dung khóa học

Thời lượng: 5 ngày (08:30 – 16:30) từ 23-27/07/2012

Học phí: 4.500.000đ/học viên, đã bao gồm 5% thuế VAT (học phí bao gồm: tài liệu học viên, phương tiện học tập, chứng chỉ cuối khóa, giải khát giữa giờ và chi phí tổ chức khác)

Ưu đãi học phí:

5% cho tổ chức có từ 3 học viên tham dự ; học viên cũ trong năm 2011; học viên đóng học phí bằng tiền mặt trước khóa học 1 tuần

10% cho học viên đóng học phí bằng tiền mặt trước khóa học 2 tuần

Học viên tích lũy 100.000đ trừ vào học phí khóa học tiếp theo

Phiếu đăng ký xin gửi về: