Thách thức và tầm quan trọng của năng suất và chất lượng

Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng khốc liệt, năng suất và chất lượng không chỉ là mục tiêu mà còn là nền tảng để doanh nghiệp Việt Nam khẳng định vị thế. Năng suất cao giúp tối ưu hóa nguồn lực, giảm chi phí vận hành, trong khi chất lượng tốt tạo dựng uy tín và sự trung thành từ khách hàng. Tuy nhiên, để kết hợp hài hòa cả hai yếu tố này không phải là điều dễ dàng, đặc biệt với các doanh nghiệp nhỏ và vừa – chiếm phần lớn trong cơ cấu kinh tế Việt Nam.

Doanh nghiệp ứng dụng linh hoạt công cụ cải tiến năng suất để nâng cao chất lượng lượng sản phẩm, tạo niềm tin và sử thỏa mãn cho khách hàng. Ảnh minh họa.

Theo TS. Tô Hoài Nam - Phó Chủ tịch Thường trực kiêm Tổng Thư ký Hiệp hội Doanh nghiệp Vừa và Nhỏ Việt Nam, các doanh nghiệp Việt đang đối mặt với ba rào cản lớn: thiếu kiến thức về tiêu chuẩn quốc tế, hạn chế trong đào tạo kỹ năng quản lý và khó khăn trong việc tiếp cận nguồn vốn để đầu tư công nghệ. Những vấn đề này khiến nhiều doanh nghiệp chùn bước trước yêu cầu nâng cao năng suất, trong khi áp lực từ các đối thủ quốc tế ngày càng gia tăng.

Dưới góc độ doanh nghiệp, ông Huỳnh Tấn Quyền - Phó Tổng Giám đốc CADI-SUN chia sẻ: “Để sản xuất dây cáp điện đạt chuẩn chất lượng cao, chúng tôi phải đầu tư mạnh vào công nghệ hiện đại. Nhưng chi phí ban đầu lớn và việc thay đổi quy trình luôn tiềm ẩn rủi ro.”

Thực tế này cho thấy, dù nhận thức được tầm quan trọng của cải tiến, nhiều doanh nghiệp vẫn ngần ngại vì lo ngại ảnh hưởng đến năng suất trong ngắn hạn. Điều này đặt ra bài toán: làm sao để vừa duy trì hoạt động ổn định, vừa nâng tầm chất lượng sản phẩm?

Giải pháp và ví dụ thành công từ các doanh nghiệp Việt Nam

Dẫu khó khăn, không ít doanh nghiệp Việt Nam đã chứng minh rằng việc ứng dụng các công cụ năng suất có thể mở ra cánh cửa nâng cao chất lượng và tạo lợi thế cạnh tranh. Công ty Cổ phần Nhựa Thiếu niên Tiền Phong là một minh chứng khi kết hợp 5S, TPM và ISO 9001, đạt hiệu suất máy móc trên 90% và cải thiện đáng kể năng suất lao động.

Tương tự, Công ty Cổ phần May Nam Hà áp dụng Lean, TPM, KPI và 5S, ghi nhận mức tăng trưởng năng suất lao động 15% mỗi năm, đồng thời giảm thiểu lãng phí trong sản xuất.

Một ví dụ khác là Công ty TNHH Công nghệ COSMOS, nơi triển khai ISO 9001:2015, IATF 16949:2016 và TPS, giúp tiết kiệm hàng tỷ đồng chi phí mỗi năm nhờ tối ưu hóa quy trình.

Trong khi đó, Công ty Cổ phần Thang máy Thiên Nam không chỉ tập trung vào chất lượng sản phẩm mà còn áp dụng TCVN ISO 14001 để quản lý môi trường, giảm thiểu chất thải và xây dựng hình ảnh doanh nghiệp xanh trong mắt khách hàng.

Để hỗ trợ doanh nghiệp, Ủy ban Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng Quốc gia đã triển khai nhiều chương trình, từ đào tạo đến tư vấn áp dụng các công cụ như Lean, TPM, KPIs, MFCA và LSS. Kết quả, hàng chục nghìn doanh nghiệp đã giảm chi phí, tăng hiệu quả và đáp ứng tốt hơn nhu cầu thị trường.

Các chuyên gia nhận định, trong tương lai, doanh nghiệp Việt cần tiếp tục kết hợp các hệ thống quản lý chất lượng như ISO 9001, ISO 14001 với các phương pháp cải tiến như Lean và 5S. Đây không chỉ là cách để tối ưu hóa hoạt động nội bộ mà còn là chìa khóa để vươn ra thị trường quốc tế, nơi chất lượng và hiệu quả luôn là tiêu chí hàng đầu.

Năng suất và chất lượng không chỉ là mục tiêu riêng lẻ mà là một cặp đôi song hành, đòi hỏi doanh nghiệp Việt Nam phải thay đổi tư duy và hành động quyết liệt. Với sự hỗ trợ từ các chương trình quốc gia và nỗ lực nội tại, doanh nghiệp Việt hoàn toàn có thể biến năng suất và chất lượng thành lợi thế cạnh tranh bền vững.