Hoàn thiện, nâng cao cao hiệu lực, hiệu quả việc áp dụng hệ thống quản lý chất lượng trong cơ quan hành chính nhà nước
Ngày 17/4/2013, tại Hà Nội, Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường và Chất lượng (TĐC) - Bộ Khoa học và Công nghệ (KH&CN) đã tổ chức Hội nghị tổng kết tình hình triển khai thực hiện Quyết định số 144/2006/QĐ-TTg quy định áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo TCVN ISO 9001:2000 vào hoạt động của cơ quan hành chính nhà nước và Quyết định số 118/2009/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ về sửa đổi, bổ sung một số điều của Quyết định số 144/2006/QĐ-TTg.
Tham dự Hội nghị có Thứ trưởng Bộ
KH&CN Trần Việt Thanh, đại diện một số Bộ ngành liên quan, Lãnh đạo TĐC
cùng đại diện các sở ban ngành đến từ các tỉnh, thành phố trên cả nước.
Toàn cảnh Hội nghị
Phát biểu tại Hội nghị, Thứ trưởng Trần
Việt Thanh cho biết, sau gần 7 năm thực hiện Quyết định 144/2006/QĐ-TTg và
Quyết định 118/2009/QĐ-TTg, có thể khẳng định, chủ trương áp dụng hệ thống quản
lý chất lượng (HTQLCL) vào hoạt động của các cơ quan hành chính nhà nước là cần
thiết, có hiệu quả thiết thực, phù hợp với xu thế xây dựng nền hành chính hiện đại
theo hướng công khai, minh bạch, đáp ứng nhu cầu hội nhập nền kinh tế thế giới
của nước ta, hỗ trợ đắc lực cho chương trình cải cách hành chính của Chính phủ.
Tính đến ngày 10/4/2013 đã có 3.654 cơ
quan hành chính nhà nước thuộc 63 tỉnh thành phố và 16 Bộ, ngành đã triển khai
xây dựng HTQLCL và được cấp Giấy chứng nhận. Trong đó có 02 Bộ là Bộ Nông
nghiệp và Phát triển nông thôn và Bộ KH&CN đã hoàn thành việc xây dựng và
áp dụng HTQLCL theo quy định. Các đơn vị cơ bản đã hình thành hệ thống văn bản
quy phạm pháp luật triển khai thực hiện Quyết định 144 và 118 đầy đủ, kịp thời
giải quyết các khó khăn, vướng mắc trong quá trình triển khai; hình thành hệ
thống các cơ sở đào tạo kiến thức quản lý hành chính nhà nước đối với chuyên
gia tư vấn, đáp ứng yêu cầu tư vấn, đánh giá HTQLCL trong cơ quan hành chính
nhà nước.
Từ kết quả trên, các cơ quan hành
chính nhà nước đang áp dụng HTQLCL hiện đã xây dựng được các quy trình giải
quyết công việc một cách khoa học; từng bước cải tiến phương pháp làm việc, tạo
điều kiện thuận lợi cho cán bộ, công chức, phòng, ban giải quyết công việc
thông suốt, kịp thời, hiệu quả; đơn giản hóa quy trình và rút ngắn thời gian
giải quyết công việc của doanh nghiệp, địa phương, cơ sở; giảm các tác động
tiêu cực trong thực thi nhiệm vụ của cán bộ, công chức khi giải quyết các thủ
tục hành chính cho tổ chức, cá nhân.
Đánh giá về việc triển khai áp dụng
HTQLCL trong các cơ quan hành chính nhà nước, ông Trần Văn Vinh, Phó Tổng Cục
trưởng TĐC cho rằng, tính đến nay vẫn còn tồn tại một số vấn đề như một số Bộ
ngành tại Trung ương và một số địa phương chưa triển khai xây dựng và phê duyệt
kế hoạch triển khai áp dụng cũng như công bố mô hình khung HTQLCL. Ngoài ra,
một số cơ quan hành chính nhà nước chưa thực hiện nghiêm túc việc duy trì
HTQLCL sau khi được cấp Giấy chứng nhận, ảnh hưởng đến hiệu lực, hiệu quả của
hoạt động này.
Nhằm khắc phục những vướng mắc và tiếp
tục triển khai Quyết định 118/2009/QĐ-TTg trong thời gian tới, các đại biểu tại
Hội nghị đã nhất trí đề nghị Bộ KH&CN phối hợp chặt chẽ hơn nữa với các Bộ,
cơ quan ngang Bộ, cơ quan thuộc Chính phủ, tỉnh, thành phố trong quá trình
triển khai thực hiện HTQLCL; kiểm tra, giám sát các hoạt động xây dựng và áp
dụng HTQLCL tại một số cơ quan hành chính nhà nước, hoạt động tư vấn, đánh giá
của các tổ chức tư vấn, tổ chức chứng nhận để rút kinh nghiệm, nâng cao chất
lượng của hoạt động xây dựng và áp dụng HTQLCL, bên cạnh đó, tiếp tục đề xuất
các hình thức khen thưởng đối với các đơn vị, cá nhân có thành tích và kiến
nghị hình thức xử lý vi phạm đối với các đơn vị chưa thực hiện theo đúng quy
định.
Thứ
trưởng Trần Việt Thanh thay mặt Lãnh đạo Bộ KH&CN trao tặng bằng
khen cho đại diện các đơn vị có thành tích trong triển khai thực hiện
việc xây dựng và áp dụng HTQLCL theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001
Nhân dịp này, Bộ trưởng Bộ KH&CN đã trao tặng bằng khen cho
15 đơn vị có thành tích trong triển khai thực hiện việc xây dựng và áp dụng
HTQLCL theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO.