Học viên tham dự lớp đào tạo.

Mục tiêu của lớp tập huấn nhằm bổ sung kiến thức, cách thức vận hành, kiểm soát, cải tiến Hệ Thống Quản Lý Chất Lượng theo phiên bản TCVN ISO 9001:2008 trong hoạt động của cơ quan hành chính, đảm bảo tính hiệu lực của hệ thống ISO hành chính công tại đơn vị.

Lớp tập huấn tập trung vào giới thiệu các yêu cầu tiêu chuẩn ISO 9001:2008 dưới góc độ đánh giá gồm những nội dung cơ bản về Hệ thống quản lý chất lượng; Trách nhiệm của lãnh đạo; Quản lý nguồn lực; Tạo dịch vụ hành chính; Đo lường, phân tích, cải tiến; Phương pháp tổ chức đánh giá nội bộ, kiểm soát và cải tiến Hệ thống quản lý chất lượng.

Qua khóa tập huấn, các học viên nắm bắt được những kiến thức dành cho đánh giá viên nội bộ để áp dụng thực tế tại đơn vị nhằm duy trì hệ thống quản lý chất lượng TCVN ISO 9001:2008 một cách hiệu quả hơn, từng bước nâng cao công tác quản lý và chất lượng công việc tại đơn vị.

(dtphong)