Hội thảo phát triển chữ ký số và dịch vụ tin cậy tại khu vực Đông Nam Bộ và Đồng bằng sông Cửu Long tại thành phố Cần Thơ
Nhằm thúc đẩy phát triển ứng dụng chữ ký số trong giao dịch điện tử và dịch vụ tin cậy trên địa bàn thành phố Cần Thơ, góp phần phát triển chính quyền số, kinh tế số và xã hội số toàn diện, hiệu quả và bền vững. Sở Khoa học và Công nghệ phối hợp Trung tâm Chứng thực điện tử quốc gia (NEAC), Bộ Khoa học và Công nghệ tổ chức “Hội thảo phát triển chữ ký số và dịch vụ tin cậy tại khu vực Đông Nam Bộ và Đồng bằng sông Cửu Long tại thành phố Cần Thơ”.

Ông Nguyễn Hữu Thanh Bình - Phó Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ TP. Cần Thơ phát biểu tại Hội thảo.
Tham dự Hội thảo, có ông Nguyễn Hữu Thanh Bình - Phó Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ TP. Cần Thơ; ông Phạm Quốc Hoàn - Phó Giám đốc Trung tâm Chứng thực điện tử quốc gia; ông Huỳnh Văn Tùng - Trưởng Đại diện Văn phòng Bộ Khoa học và Công nghệ tại miền Nam cùng đông đảo sự hiện diện của đại diện các cơ quan, đơn vị, Sở, ban, ngành tại thành phố Cần Thơ; các tổ chức cung cấp dịch vụ chứng thực chữ ký số công cộng; các Hội, Hiệp hội nghề nghiệp, doanh nghiệp; các tổ chức hoạt động trong lĩnh vực ngân hàng, tài chính, y tế, giáo dục, thuế, hải quan, bảo hiểm xã hội, viễn thông, điện lực, cấp nước; đại diện các đơn vị hành chính cấp xã, Tổ Công nghệ số cộng đồng và các phóng viên báo, đài trên địa bàn thành phố.

Ông Phạm Quốc Hoàn - Phó Giám đốc Trung tâm Chứng thực điện tử quốc gia phát biểu tại Hội thảo.
Chữ ký số – nền tảng tạo dựng niềm tin trên môi trường số
Phát biểu tại Hội thảo, ông Phạm Quốc Hoàn – Phó Giám đốc NEAC nhấn mạnh, phát triển chữ ký số và dịch vụ tin cậy không chỉ là nhiệm vụ riêng của ngành công nghệ mà cần sự tham gia đồng bộ của cơ quan quản lý nhà nước, doanh nghiệp cung cấp dịch vụ tin cậy, ngân hàng, doanh nghiệp công nghệ, các nền tảng số và cộng đồng doanh nghiệp.
Theo ông Phạm Quốc Hoàn sẽ tiếp tục hoàn thiện khung pháp lý, tăng cường các hoạt động tuyên truyền, tổ chức hội nghị, hỗ trợ chuyên môn, kỹ thuật và kết nối với các tổ chức cung cấp dịch vụ chứng thực chữ ký số công cộng. Chi nhánh Trung tâm tại Thành phố Hồ Chí Minh sẽ là đầu mối phối hợp, hỗ trợ triển khai các hoạt động tại khu vực.
Ông Phạm Quốc Hoàn bày tỏ tin tưởng sự phối hợp giữa Trung tâm Chứng thực điện tử quốc gia và Sở Khoa học và Công nghệ thành phố Cần Thơ, cùng sự đồng hành của các sở, ban, ngành, doanh nghiệp và các địa phương khu vực Đông Nam Bộ, Đồng bằng sông Cửu Long sẽ tạo động lực quan trọng để chữ ký số và dịch vụ tin cậy được ứng dụng ngày càng sâu rộng trong đời sống kinh tế - xã hội.

Lễ ký kết Biên bản ghi nhớ hợp tác giữa Trung tâm Chứng thực điện tử quốc gia và Sở Khoa học và Công nghệ thành phố Cần Thơ.
Tăng cường ứng dụng chữ ký số gắn với nhu cầu thực tế
Phát biểu tại Hội thảo, ông Nguyễn Hữu Thanh Bình – Phó Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ thành phố Cần Thơ cho rằng, trong tiến trình chuyển đổi số, vấn đề không chỉ dừng lại ở việc đưa các hoạt động lên môi trường số mà quan trọng hơn là phải tạo lập niềm tin trên môi trường số.
Thời gian qua, thành phố Cần Thơ đã tích cực triển khai chữ ký số trên cả hai phương diện: chữ ký số chuyên dùng công vụ trong cơ quan nhà nước và chữ ký số công cộng phục vụ người dân, doanh nghiệp. Đến nay, thành phố đã triển khai 15.272 chứng thư số chuyên dùng công vụ, bảo đảm 100% lãnh đạo, công chức thuộc đối tượng được trang bị chữ ký số phục vụ xử lý công việc. Việc ký số, xử lý văn bản và hồ sơ công việc trên môi trường điện tử ngày càng đi vào nền nếp.
Đối với chữ ký số công cộng, Sở Khoa học và Công nghệ đã phối hợp với các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ triển khai nhiều chương trình hướng dẫn đăng ký, cấp chữ ký số từ xa cho người dân, doanh nghiệp; tuyên truyền, phổ cập chữ ký số trên thiết bị di động; mở rộng triển khai trong cán bộ, công chức, viên chức, các trường đại học, cao đẳng và nhiều nhóm đối tượng khác. Hiện trên địa bàn thành phố có khoảng 616.489 chứng thư số công cộng, tương đương khoảng 25% dân số từ 15 tuổi trở lên, tập trung tại một số lĩnh vực như giáo dục, y tế và doanh nghiệp. Đây là những kết quả bước đầu quan trọng trong quá trình phổ cập chữ ký số trên địa bàn.


Quang cảnh Hội thảo.
Tuy nhiên, thực tế triển khai cũng cho thấy vẫn còn những điểm nghẽn cần tháo gỡ. Thói quen sử dụng hồ sơ giấy và ký trực tiếp vẫn còn phổ biến; một bộ phận người dân còn e ngại về tính an toàn và giá trị pháp lý của giao dịch điện tử. Phạm vi ứng dụng chữ ký số chưa đồng đều, chủ yếu tập trung ở các lĩnh vực như thuế, bảo hiểm xã hội, ngân hàng, giáo dục, trong khi thương mại điện tử, hợp đồng điện tử và các giao dịch dân sự còn hạn chế.
Trong thời gian tới, Sở Khoa học và Công nghệ thành phố Cần Thơ sẽ tập trung tham mưu UBND thành phố triển khai hiệu quả Luật Giao dịch điện tử và các quy định về chữ ký số, dịch vụ tin cậy; đồng thời rà soát các quy trình nghiệp vụ để thúc đẩy thực hiện toàn trình trên môi trường điện tử, hạn chế tình trạng đã ký số nhưng vẫn phải in và lưu hồ sơ giấy. Ngoài ra, Sở Khoa học và Công nghệ cũng sẽ phối hợp với Trung tâm Chứng thực điện tử quốc gia và các tổ chức cung cấp dịch vụ mở rộng ứng dụng chữ ký số vào những lĩnh vực gắn trực tiếp với người dân và doanh nghiệp như dịch vụ công, giáo dục, y tế, hợp đồng điện tử, thương mại điện tử và các giao dịch dân sự, qua đó tạo nhu cầu sử dụng thường xuyên và thực chất.



Các báo viên đã giới thiệu những quy định, giải pháp cũng như chia sẻ một số kinh nghiệm tại Hội thảo.
Một trong những hướng triển khai trọng tâm là đổi mới cách thức phổ cập chữ ký số. Thay vì chỉ hướng dẫn cài đặt, cấp chứng thư số, cần hướng đến việc hỗ trợ người dân thực hiện thành công các giao dịch cụ thể trên môi trường số. Tổ Công nghệ số cộng đồng và các lực lượng tại cơ sở sẽ tiếp tục được phát huy vai trò trong tuyên truyền, hướng dẫn và hỗ trợ trực tiếp người dân. Bên cạnh đó, Sở Khoa học và Công nghệ sẽ phối hợp với các đơn vị cung cấp dịch vụ từng bước nâng cao khả năng theo dõi, thống kê, đánh giá mức độ sử dụng chữ ký số; tăng cường tuyên truyền về an toàn, bảo mật và giá trị pháp lý của giao dịch điện tử, góp phần tạo niềm tin để người dân, doanh nghiệp mạnh dạn chuyển từ giao dịch truyền thống sang giao dịch số.

Các đại biểu trao đổi, thảo luận tại Hội thảo.
Ký kết hợp tác 5 năm: Hướng tới 100% dân số trưởng thành Cần Thơ có chữ ký số
Một trong những nội dung nổi bật của Hội thảo là Lễ ký kết Biên bản ghi nhớ hợp tác (MOU) giữa Trung tâm Chứng thực điện tử quốc gia và Sở Khoa học và Công nghệ thành phố Cần Thơ.
Biên bản ghi nhớ xác lập khuôn khổ phối hợp toàn diện giữa hai đơn vị trong phát triển chữ ký số và dịch vụ tin cậy, đưa các giải pháp giao dịch điện tử đến gần hơn với người dân, doanh nghiệp; đồng thời góp phần thúc đẩy chuyển đổi số tại Cần Thơ và lan tỏa trong khu vực Đồng bằng sông Cửu Long. Theo đó, hai bên đặt mục tiêu từng bước hướng tới 100% dân số trưởng thành trên địa bàn Cần Thơ có chữ ký số hoặc chữ ký điện tử, cao hơn mục tiêu chung 70% của cả nước.
Trong giai đoạn 2026–2031, NEAC sẽ tiếp tục hoàn thiện, hỗ trợ về hành lang pháp lý, chuyên môn, kiểm tra kỹ thuật và điều phối mạng lưới doanh nghiệp CA, với Chi nhánh NEAC tại Thành phố Hồ Chí Minh là đầu mối thường trực. Sở Khoa học và Công nghệ thành phố Cần Thơ chủ trì thúc đẩy ứng dụng thực tế và lồng ghép chữ ký số vào các chương trình chuyển đổi số của địa phương. Hai bên đồng thời phối hợp tổ chức các hoạt động đào tạo, truyền thông, hỗ trợ kỹ thuật và cùng tháo gỡ những điểm nghẽn phát sinh trong quá trình triển khai thực tế.

Các đại biểu chụp hình lưu niệm tại Hội thảo.
Kết nối nguồn lực, mở rộng hệ sinh thái dịch vụ tin cậy
Tại Hội thảo, các đại biểu được lắng nghe các báo cáo viên giới thiệu quy định pháp luật về giao dịch điện tử và các vấn đề lưu ý khi triển khai; Kinh nghiệm thực tiễn ứng dụng triển khai chữ ký số và dịch vụ tin cậy phục vụ chuyển đổi số tại tổ chức, doanh nghiệp; Ứng dụng và giá trị của dịch vụ tin cậy trong các lĩnh vực kinh tế - xã hội; Giới thiệu về nền tảng, giải pháp ứng dụng chữ ký số phục vụ công tác chuyển đổi số nội bộ trong các tổ chức, doanh nghiệp,… Đặc biệt, các đại biểu được hướng dẫn, hỗ trợ cấp chứng thư chữ ký số miễn phí, tạo điều kiện để trực tiếp trải nghiệm và tiếp cận các tiện ích của chữ ký số, qua đó góp phần đưa kiến thức từ Hội thảo vào thực tiễn.
Trong bối cảnh chuyển đổi số ngày càng đi vào chiều sâu, chữ ký số và dịch vụ tin cậy không chỉ là công cụ kỹ thuật mà đang trở thành hạ tầng tạo dựng niềm tin cho các giao dịch trên môi trường số. Việc tăng cường phối hợp giữa cơ quan quản lý, doanh nghiệp công nghệ, tổ chức cung cấp dịch vụ và cộng đồng sẽ góp phần thúc đẩy hình thành hệ sinh thái giao dịch điện tử an toàn, thuận tiện, minh bạch; qua đó phục vụ hiệu quả hơn người dân, doanh nghiệp và tạo nền tảng cho Cần Thơ phát triển chính quyền số, kinh tế số và xã hội số trong giai đoạn mới.
Sở KH&CN TP. Cần Thơ