Tham dự Hội thảo có TS. Tạ Bá Hưng, Cục trưởng Cục Thông tin KH&CN Quốc gia; Ông Trần Lâm Đường, Phó Giám đốc Trung tâm Tin học và Thống kê, Bộ Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn; TS. Nguyễn Huy Chương, Giám đốc Trung tâm Thông tin - Thư viện, Đại học Quốc gia Hà Nội; cùng khoảng 50 đại biểu đại diện cho các trung tâm thông tin - thư viện lớn trong nước, cán bộ quản lý, nghiên cứu, giảng dạy và trực tiếp tham gia tạo lập và phát triển các sản phẩm dịch vụ thông tin thư viện.

Nhiều báo cáo tham luận đã được trình bày tại Hội thảo, tập trung vào các chủ đề về sản phẩm dịch vụ thông tin phân tích, phát triển tài nguyên số, nhu cầu sản phẩm và dịch vụ  thông tin đối với doanh nghiệp nhỏ và vừa trong hội nhập kinh tế quốc tế, phát triển dịch vụ thông tin khoa học xã hội, ứng dụng công nghệ Teletext để cung cấp thông tin cho người dân bằng tiếng Việt trên truyền hình, sản phẩm và dịch vụ thông tin cho người dùng tin y tế… Nhìn chung các tham luận đã nêu bật được những sản phẩm và dịch vụ đặc thù phục vụ hiệu quả cho một số đối tượng người dùng, đồng thời cũng nêu lên những vấn đề còn vướng mắc và đề xuất nhiều ý kiến xác đáng để tăng cường các sản phẩm dịch vụ thông tin thư viện phục vụ phát triển và hội nhập trong thời gian tới.